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                2019年12月5日“12345”政府服务热线交办情况
                信息来源:宣城▲市政府办公室  发布时间:2019-12-11 11:16:19  点击数:

                 一、热线来电总体情况

                    (一)县◥市区政府热线

                单位

                受理数

                直办

                转办

                市(区)政府服务热线

                108

                81

                27

                郎溪县政府服务热线

                18

                7

                11

                广德市政府服务热线

                45

                32

                13

                宁国市ζ 政府服务热线

                26

                23

                3

                泾县政府⊙服务热线

                18

                13

                5

                绩溪县政府♀服务热线

                3

                1

                2

                旌德县政府服∩务热线

                0

                0

                0

                合计

                218

                157

                61

                 

                    (二)市直部门热线

                单位

                受理

                直办

                转办

                单位

                受理

                直办

                转办

                12315消保热线

                17

                15

                2

                12348法律热线

                0

                0

                0

                12319城管热线

                30

                17

                13

                12350安全生产热线

                0

                0

                0

                12320健康热线

                0

                0

                0

                12366纳税服务热线

                0

                0

                0

                12328交通热线

                28

                27

                1

                12369环保热线

                0

                0

                0

                12329公积金热线

                80

                80

                0

                12395海事热线

                0

                0

                0

                12333人社热线

                107

                107

                0

                合计

                262

                246

                16

                      

                    二、企业反映问题

                    华威铜箔科技有限公司:来电反映职工▲工伤保险报销等待时间较长问题。

                    三、群众反映问题

                    (一)市区政府服务热线∑

                    市公安局4件:1.来电反映城东公共厕所粘贴小广告问题。2.来电反映大唐御苑小区沿街商铺经营噪音扰民问∞题。3.来电反映陶然路与拱级路交叉路㊣ 口未设置交通信号灯问题。4.来电反映车辆沪渝高速交通违章问题。市住建局1件:来电反映购买时代大世界商铺无预售许可证问题。市城管执法局1件:来电反映东方燕园小区沿街餐饮店油烟乱排放问题。宣城经开区管委会3件:1.来电反映祥生路路面断裂坑洞车辆出行不便问题。2.来电反映宛陵湖新城小区承建单位凯伦建材有限公司拖欠农民工工资问题2件。市供电公司1件:来电反映梅溪路交警队院墙安装电表箱导致墙体开裂存在安全隐患问题。

                    宣州区11件:1.来电反映孙埠镇晶魔石人造大理石厂生产扬尘及》污水乱排放问题。2.来电反映古泉镇其林村房屋征迁未拆除问题。3.来电反映向阳办事Ψ 处杨村烘干沙厂燃煤扬尘污染问题。4.来电反映孙埠镇★西马村恒联搅拌站车辆运输扬尘较重问题。5.来电反映朱桥乡四合村自来水水管老旧未更换问题。6.来电反〖映鳌峰办事处锦城社区金山小区路灯不亮问题。7.来电反映孙埠镇洗砂厂污水乱排放问题。8.来到反映鳌峰新村小区绿化带种植蔬菜未清除问题。9.来电反映凤凰商城房屋拆迁补偿未发放问题。10.来电反映宣狸公路五星乡○刘福村路段排水沟涵管堵塞问题。11.来电反映五星乡庆丰村停水问题。

                    (二)郎溪县政府服务热线

                    建平镇,郎溪县住建局、交运局各2件,十字镇、凌笪乡,郎溪县自然资源规划局、人社局、市场监督☉管理局各1件。主要反映建平※镇三岔村村道路况较差问题;反映中港社区未按时发放高龄老人津贴问题;反映珠光国际小区地下停车位未启▆用问题;反映018县道路面坑洼问题;反映申请开办养猪场相关问题;反映第一步行街商铺无╲法办理不动产权证等问题①。

                    (三)广德市政府服务热线

                    广德市公安∩局3件,桃州镇2件,新杭镇、杨滩镇、誓节镇、四合乡、东亭乡,广德市交通运输局、住建局、供电公司各1件。主要反映◆三轮车安装雨棚问题;反映横山宾馆空调外机运行噪音扰民问〖题;反映新杭镇牛头山社区环境卫生较差问题;反映誓节镇余枫村未通自来水问题;反映东亭︾乡柳亭村村民申请低保及农田补贴未发放问题;反映新杭镇阳湾检查口交通拥堵等问题。

                    (四)宁国市政府服务↑热线

                    宁国市住建局、交通运输局、农业农村局』各1件。主要反映津河西路下水道堵塞问题;咨询种田补贴等问题。

                    (五)泾县政府服务热线

                    泾县住□建局、市场监管局各2件,泾县城←管局1件。主要反映安天康城小区物业费及停车费过高不合理问题;反映桃㊣ 花潭西路桥梁维修施工延期问题;反映锦→绣弋江小区业主违章搭建阳光房等问题。

                    (六)绩溪县政府服务热线

                    绩溪县公安局、住建局各1件。主要来电反映西区公园广场舞音乐噪音扰民问题;反映上河徽苑小区延期交房问题。

                    (七)旌德县政▓府服务热线

                    未接到群众来电反映问题。

                    (八)12315消费者投⌒ 诉举报热线

                    直接答复群众咨询电话15件。后台转办2件。主要反映:1. 薰化路豆制品作坊无证经营问题。2.皇合装饰公■司定金未退还问题。

                    (九)12319城市管理服务热线

                    直接答复群众咨询电话17件。后台转办13件。主要反映:1.中山东路、响ㄨ山路游商无证经营问题。2.阳ξ德小区午间施工噪音扰民问题。3.陵西北路存有流浪犬问题。4.泥河路、文景路游商占道经♂营问题。5.双塘小区业主占用公共广场晾晒问题。6.双塘小区业主楼道乱堆杂物问题。7.华夏湖畔御苑业主占用公共消防通道问题。8.圣俞路装修垃圾渣土无▂人清理问题。9.双桥办事处、夏渡社区存有违章建设问题。10.梅溪路窨井溢水问题。

                    (十)12328交通运输服务监督电话

                    直接答复群众咨询电话27件。后台转办1件。主要来电投诉出租车皖P80329驾驶员拒开发票问题。

                    (十一)12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询♀电话分别为80件、107件。

                    (十二)12320公众健康服务平台热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热︻线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话∮未接到群众来电。